• kunde cases
  • tivoli a/s
  • hou & partnere

Solidt it-fundament hos arkitekterne Hou & Partnere

Hos arkitektfirmaet Hou & Partnere trives medarbejderne i et kreativt miljø. Men et lidt for kreativt it-system udgjorde efterhånden et større og større problem. Et kampagnetilbud fra solvo it blev begyndelsen på en it-mæssig forandringsproces, som i dag har resulteret i mere stabile it-systemer og en effektiv it-drift.

Som i så mange andre mindre virksomheder er it et ganske vigtigt værktøj i hverdagen hos Hou & Partnere. Og da næsten al arkitektarbejdet foregår foran pc’en, har det stor betydning for forretningen, at servere, netværk, klienter og software fungerer uden problemer. Det gør de i dag. Men sådan har det ikke altid været.

-For et par år siden havde vi en ret udtjent it-installation baseret på software fra Microsoft og vores servere var mere eller mindre ustabile. Faktisk havde it-systemet i længere tid været præget af ustabilitet og uforklarlige nedbrud, siger it-ansvarlig i Hou & Partnere, Rasmus Klausen.

Det lå derfor i kortene, at it-systemet skulle ses grundigt efter i sømmene, men det var lidt uklart for arkitektfirmaet, hvor i systemet man skulle begynde at lede efter problemerne.

-Næsten samtidig med, at vi havde taget en beslutning om at gøre noget ved problemerne og rydde op i it-systemerne, modtog vi et tilbud om en servergennemgang fra solvo it. Solvo it’s tilbud ramte vores ømme punkt direkte. Jeg var lige tiltrådt som it-ansvarlig og havde allerede fra begyndelsen en fornemmelse af, at solvo it, som certificeret Microsoft-partner, kunne hjælpe os ud af den uholdbare situation, vi befandt os i, fortæller Rasmus Klausen.

Tilbud om servergennemgang
Hou & Partnere tog imod tilbudet fra solvo it, som iværksatte en servergennemgang. Derved fik arkitektfirmaet adresseret en række af de udfordringer, de stod over for.

-Det stod forholdsvis hurtigt klart, at vores gamle it-system ikke var til at redde. Derfor har vi gennemført et hardware- og softwaremæssigt oprydningsarbejde stort set lige siden solvo it kom ind i billedet, siger Rasmus Klausen.

I takt med, at arkitektfirmaets hardware er blevet udskiftet og deres Microsoft software opdateret, har solvo it sikret, at investeringerne har skabt forbedrede muligheder for arkitekternes udfoldelser. Et af målene var at skabe fælles rammer for brugen af it i Hou & Partnere.

-Solvo it har blandt andet løst de udfordringer, vi havde med hensyn til programrettigheder til særlige applikationer, som AutoCAD og visse Adobe programmer. Førhen lå rettighederne kun på nogle af vores maskiner og det begrænsede fleksibiliteten i vores arbejde. Vi har i det hele taget langt bedre adgang til vores data. Programmerne er blevet mere stabile og nu fungerer de, som de skal, forklarer Rasmus Klausen.

Bedre drift giver nye muligheder
En af gevinsterne ved samarbejdet med solvo it er, at it-infrastrukturen i Hou & Partnere nu er sat sådan op, at Rasmus Klausen selv kan styre virksomhedens it-systemer i det daglige.

-Solvo it har skabt rammerne for, at vi selv kan klare den daglige it-drift. I tillæg har vi fået etableret hjemmearbejdspladser, noget vi længe havde talt om, men ikke rigtig havde fået gjort noget ved. Senest har solvo it hjulpet os med at udskifte vores datalinier, så vi nu har en 2,3 Mbit forbindelse både ud og ind af huset, siger Rasmus Klausen og fortsætter:

-Vi sender ofte store datamængder ud af huset. For eksempel i forbindelse med større byggeprojekter, hvor vi uploader data til web-hoteller, så alle involverede parter har én fælles indgang. Derfor er det vigtigt for vores forretning, at vores internet-forbindelse er hurtig og konstant oppe, forklarer Rasmus Klausen.

Solvo it og fremtiden
Hou & Partnere har indgået en aftale om løbende rådgivning og support med solvo it. Aftalen betyder, at der løbende foretages en servergennemgang. Samtidig giver aftalen en anledning til, at parterne mødes og drøfter, hvilke daglige udfordringer, der har været, og hvordan fremtiden tegner. De mere akutte problemer håndterer Rasmus Klausen sammen med solvo it – enten over telefonen eller via e-mail.

-Samarbejdet fungerer rigtig godt. Kemien er god, og solvo it forstår at fokusere på vores behov i den løbende rådgivning, siger Rasmus Klausen.

Og på spørgsmålet om hvor han ser det fremtidige samarbejde med solvo it bevæge sig hen, dukker tegningen til en Hou & Partnere internet-portal frem.

-Vi har længe puslet med ideen om at udvikle vores egen portal med hosting af web-hotel, service og share point. Idéen er, at portalen skal tage over fra de eksterne web-hoteller, som vi i øjeblikket benytter til større projekter. I arbejdet med at skabe portalen vil solvo it’s kompetencer helt klart få betydning for, hvordan vi griber sagen an, slutter Rasmus Klausen.