solvo it vagt

Med en vagtaftale hos os har du adgang til support 24 timer i døgnet – året rundt.
En vagtaftale giver dig adgang til vores konsulenter døgnet rundt. Det giver dig direkte adgang til hjælp, hvis der sker kritiske fejl eller nedbrud i dine systemer.

Vi er her for dig

Vi står altid til rådighed for dig og din virksomhed og hjælper dig med alt inden for vores fokusområder, herunder hardware, Microsoft operativsystemer, Microsoft infrastruktur applikationer samt Microsoft applikationer generelt. Skulle opgaven falde uden for vores fokusområde, gør vi selvfølgelig også her alt hvad vi kan. Og ellers hjælper vi dig gerne med at finde de rette personer til opgaven.

Undgå kritiske situationer

Vi forpligter os til at reagere hurtigt på opkald og mails med de bedst mulige ressourcer. Vi sørger for, at der altid er to eller flere konsulenter, der kender til din installation eller specifikke dele af den. På den måde undgår vi kritiske situationer og sikrer at der altid vil være en konsulent, der hurtigt kan træde til og hjælpe dig.